Městský úřad v Ostrově na Karlovarsku se po zářijovém kybernetickém útoku podařilo většinu svého provozu obnovit. Neznámí útočníci zašifrovali data radnice a požadovali výkupné za jejich odblokování. Město muselo zcela odstavit systémy úřadu, ale postupně je nyní opět zprovozňuje.
Obnova radnice po kyberútoku potrvá ještě několik měsíců. Výpadek se především dotkl agend samosprávy, zatímco systémy státní správy a registry zůstaly nedotčeny, stejně jako data zálohovaná na cloudu. Bohužel, městská policie a dobrovolní hasiči přišly o některá data. Ostatní příspěvkové organizace města, jako například školy a školky, nebyly útokem zasaženy.
Neznámý útočník pronikl do systému v noci z 11. na 12. září a zašifroval důležitá data. Podle mluvčí zatím nebylo možné zjistit, jakým způsobem se do systému dostal, protože si velmi dobře zametl stopy. Požadoval výkupné, a aby město předešlo dalšímu šíření škody, muselo systémy kompletně vypnout.
Prvotní odhady počítaly s tím, že odstávka potrvá týden, avšak omezování činnosti úřadu se nakonec protáhlo na několik měsíců. Město zaplatilo přibližně 400 tisíc korun externí firmě, která pomohla analyzovat, vyčistit a obnovit ztracená data.
Dále na zprovoznění pracovali IT odborníci městského úřadu. V prvních týdnech se na této práci podíleli i o víkendech. Nejprve se zaměřili na centrální obnovu systémů a následně nastavovali a instalovali jednotlivá koncová zařízení, tedy počítače pracovníků úřadu.
Kvůli útoku město muselo o týden posunout zářijové jednání zastupitelstva. Naštěstí konání krajských voleb nebylo ohroženo, jelikož potřebné agendy zůstaly v provozu.
Podle mluvčí se zpoždily dodávky osobních a cestovních dokladů pro občany, a také agendy v oblasti dopravy byly nějakou dobu nefunkční. Mezi dotčenými byli i občané, kteří čekali na vyřízení svých požadavků týkajících se pojišťoven, jako například projednání dopravních nehod či správní lhůty.
Policie se případem stále zabývá, potvrdil ve čtvrtek mluvčí Jakub Kopřiva. Ostrov nebyl jedinou institucí, která čelila kybernetickému útoku. V září podobný útok paralyzoval radnici v Borohrádku na Rychnovsku, kde město rovněž odmítlo zaplatit výkupné a s pomocí specializovaných firem postupně obnovilo svá data.
