Nová ředitelka Alžbětiných Lázní v Karlových Varech, Miluše Bartoňková, má za cíl udržet veřejné služby městských lázní a snížit jejich finanční ztrátu. Tento úkol považuje za náročný, protože budova lázní je ve špatném stavu a dlouhodobě se snižuje rentabilita lázeňství. Bartoňková, vybraná vedením města loni v prosinci jako krizová manažerka, se nyní ujala své role.
Cílem je pokračovat v poskytování lázeňské péče, která podporuje zdraví a pohodu klientů, avšak je nezbytné provést kompletní rekonstrukci a modernizaci budovy, přičemž je důležité zachovat její historický charakter. Zároveň je nutné investovat do nových technologií a vybavení a také do odborného rozvoje zaměstnanců, aby mohli zajišťovat vysokou úroveň péče a maximální komfort klientů.
Bartoňková začíná analýzou současného provozu lázní. Má v plánu prozkoumat použitelnost poskytovaných procedur a zvážit možnosti optimalizace. Budova potřebuje opravu střechy, pro kterou již existuje projekt rozdělený do několika etap. Ředitelka by měla rozhodnout, kterou etapu je nutné prioritně realizovat, aby se předešlo dalšímu poškození lázní.
Městské lázně vykazují roční provozní ztrátu přibližně 20 milionů korun, které musí město, jako jediný akcionář, doplňovat. Po revizi činností se nová ředitelka zaměří na snížení této ztráty a zajištění pokračujícího provozu lázní, přičemž se chce také věnovat energetickému managementu a zvýšení poptávky po lázeňských službách.
Město se v minulosti pokusilo lázně prodat, ale po mnoha měsících jednání se společnostmi Hilton a Grandhotelem Pupp od prodeje loni v říjnu odstoupilo a vyhlásilo výběrové řízení na ředitele. Památkově chráněná budova je v dezolátním stavu a nezbytné opravy by vyžadovaly stovky milionů korun, které město nemá. Investoři nabízeli investice kolem jedné miliardy korun, přičemž Hilton plánoval vedle lázní postavit nový hotel a Grandhotel Pupp chtěl udržet lázně pro veřejnost.
V budově by měla být zřízena krajská společnost ILAB, jež se zaměřuje na výzkum a inovace v lázeňství. Od února bude mít k dispozici 700 metrů čtverečních v přízemí objektu.
